Veelgestelde vragen

Algemeen

Wat doet Kwispl precies?

Ik ben dierenoppas aan huis. Ik kom bij je thuis langs voor je kat of hond, voor een huisbezoek of een wandeling. Ik werk voornamelijk in Landegem, Nevele, Merendree en Hansbeke.

In welke dorpen kom je?

Ik kom in Landegem, Nevele, Merendree en Hansbeke.

Voor welke dieren kom je langs?

Voor katten, honden of andere huisdieren. Twijfel je of ik iets kan doen voor jouw dier? Vraag het gerust.

Bied je logeren of opvang aan?

Nee. Ik kom enkel bij je thuis langs. Je dier blijft in zijn eigen huis, bij zijn eigen spulletjes. Ik bied momenteel geen logeren of opvang aan.

Kom je zelf langs?

Ja. Ik kom zelf langs, zodat je dier telkens dezelfde vertrouwde persoon ziet.

Boeken en kennismaking

Hoe boek ik?
  1. Je stuurt me een bericht. Vertel me waar je woont, wanneer je weg bent en welke dieren je hebt.
  2. We maken kennis. Ik kom langs, leer je dier en je huis kennen en we bespreken alles wat ik moet weten.
  3. Ik bevestig de boeking. Dan staat alles vast.
  4. Ik kom langs.
Maken we eerst kennis?

Ja. Voor ik een boeking bevestig, maken we eerst kennis. Bij hondenbaasjes duurt dat ongeveer een uur, want het is belangrijk dat jouw hond en ik ons allebei veilig voelen.

Kan ik last-minute boeken?

Bij katten kan dat, zolang mijn agenda het toelaat. Katten zijn minder veeleisend, dus dat is meestal geen probleem. Bij honden doe ik geen last-minute boekingen. Ik wil zeker zijn dat er vertrouwen is tussen jou, je hond en mij. Klikt het niet? Dan heb je nog tijd om iemand anders te zoeken.

Hoe snel antwoord je op een bericht?

Ik antwoord zo snel ik kan. Je kan me mailen op info@kwispl.be of een bericht sturen via de contactpagina.

Prijzen

Hoeveel kost een kattenoppas aan huis?

Een huisbezoek van 30 minuten kost €18. Twee bezoeken op één dag kosten €27. Een halve werkdag (maximaal 4 uur) kost €50. Bekijk alle diensten en prijzen.

Hoeveel kost een hondenuitlater?

Een wandeling kost €22 en duurt 30 tot 45 minuten. Bekijk alle diensten en prijzen.

Wat is een halve werkdag?

Een halve werkdag is een voormiddag of een namiddag. Ik ben dan maximaal 4 uur bij je dier. Dat kost €50. Een halve of volledige werkdag kan binnen 25 km rond Landegem. Bekijk alle diensten en prijzen.

Wat zijn speciale verzoekjes?

Dat zijn kleine extra’s die geen dierenoppas zijn: planten water geven, je post of pakjes binnenhalen. Dat kost €12 per bezoek.

Reken je kilometers aan?

Binnen Landegem, Nevele, Merendree en Hansbeke reken ik geen kilometers aan. Ik kom daar met de fiets. Verder weg lukt dat niet meer met de fiets, want dat kost te veel tijd. Dan kom ik met de auto en reken ik €0,43 per kilometer aan.

Is er een toeslag voor meerdere dieren?

Nee, voor meerdere dieren uit hetzelfde gezin reken ik op dit moment geen toeslag aan. De prijs van een huisbezoek is dus dezelfde voor 1 kat of voor 3 katten. Gaat het om dieren van verschillende gezinnen? Laat het me dan vooraf weten, dan bespreken we de prijs.

Zijn de prijzen inclusief btw?

Ja, alle prijzen zijn inclusief btw.

Hoe betaal ik?

Je kan betalen met cash, via overschrijving of met Payconiq.

Wat als ik moet annuleren?

Annuleren kan. Dit is hoe het werkt:

  • Volledige terugbetaling: je annuleert uiterlijk 7 dagen voor de startdatum, vóór 12:00 uur.
  • 50% terugbetaling: je annuleert later dan dat, maar vóór de startdatum.
  • Geen terugbetaling: je annuleert op of na de startdatum.

Katten

Wat doe je bij een kattenbezoek?
  • Vers water en eten geven
  • De kattenbak verschonen
  • Even spelen of knuffelen, als je kat daar zin in heeft
  • Medicatie geven, als we dat vooraf afspreken
  • Je een kort bericht met een foto sturen, zodat je weet dat alles goed gaat
Hoe ga je om met een angstige kat?

Bij een angstige kat dring ik niets op. Ik kom rustig binnen, praat zacht en laat je kat het tempo bepalen. Verstopt ze zich? Dan geef ik haar de tijd en ik laat je weten hoe het gaat.

Kan je langskomen bij een oudere of onrustige kat?

Ja. Een oudere kat of een kat die onrustig is, vraagt vooral aandacht en geduld. Vertel me bij de kennismaking wat ik moet weten: waar ze graag ligt, wat ze eet, en wat voor haar normaal gedrag is. Zo merk ik het meteen als er iets anders is.

Kan je medicatie geven aan mijn kat?

Ja, als we dat vooraf afspreken.

Krijg ik een bericht of foto tijdens mijn vakantie?

Ja, als je dat wil. Na elk bezoek stuur ik je een kort bericht met een foto, zodat je weet dat alles goed gaat. Wil je niet elke dag een berichtje? Zeg het gerust, dan spreken we af wat jij fijn vindt.

Honden

Hoe lang duurt een wandeling?

Een wandeling duurt 30 tot 45 minuten en kost €22.

Mijn hond kan overdag niet alleen thuisblijven. Kan je helpen?

Ja. Ik kom tussendoor langs voor een wandeling of een huisbezoek van 30 minuten. Heb je een langere dag, dan kan ik ook een halve werkdag komen.

Kan je mijn angstige of reactieve hond uitlaten?

Ik heb zelf drie honden, waaronder een reactieve hond. Ik weet dus hoe het is om een hond te hebben die extra aandacht nodig heeft. Daarom is de kennismaking zo belangrijk: we moeten er alle drie vertrouwen in hebben, jij, je hond en ik. Of ik je hond kan uitlaten, bekijken we samen tijdens die kennismaking.

Praktisch

Heb je een sleutel van mijn huis nodig?

Ik heb toegang tot je huis nodig. Dat kan op twee manieren:

  • Je laat een sleutel achter in een kluisje.
  • Ik kom net voor je vertrek de sleutel ophalen.

Na je reis laat ik de sleutel op een veilige plek achter of kom ik hem terugbrengen.

Wat als mijn dier ziek wordt of er iets gebeurt?

Ik neem meteen contact met je op. Geef me bij de kennismaking de gegevens van je dierenarts en een noodnummer, zodat ik weet wie ik kan bereiken.

Hoe bereik ik je?

Mail me op info@kwispl.be, stuur een bericht via de contactpagina of stuur me een WhatsApp-bericht. Bellen lukt minder goed, een bericht is dus handiger.

📸 Enkele tevreden beestjes

James
Yasmin
Nestor
Momo
Saaba
Woonie
Nôam
Nelle
Zorba
Blue
Olaf
Foxy
Papaya
Olaf