Algemene Voorwaarden – Kwispl Huisdierenoppas

Welkom bij Kwispl! Door een dienst bij mij te boeken, ga je akkoord met onderstaande voorwaarden. Deze zorgen voor duidelijke afspraken voor zowel jou als mij, zodat we samen het beste kunnen voorzien voor je huisdier(en).

1. Diensten

Kwispl biedt huisdierenoppas aan in regio Landegem, Hansbeke, Merendree en Nevele. Alle bezoeken gebeuren zo goed als altijd met de fiets, waardoor ik bewust kies voor een beperkte regio.

Mogelijke diensten:

• Wandeling met je hond (ca. 30 minuten)
• Huisbezoek 1x of 2x per dag
• Volledige werkdag gezelschap houden
• Overnachting (enkel tijdens schoolvakanties, max. 2 nachten)

Alle diensten worden besproken en bevestigd via e-mail of via mijn Pawshake-profiel. Prijzen zijn steeds inclusief btw en worden vooraf duidelijk gecommuniceerd.

2. Verantwoordelijkheid & gezondheid

• Huisdieren dienen gezond en sociaal te zijn. Bij agressief gedrag of ernstige medische situaties behoud ik me het recht voor om de dienst stop te zetten.
• De eigenaar blijft steeds volledig verantwoordelijk voor zijn/haar/hun dier tijdens mijn oppasdienst.
• Zorg ervoor dat er voldoende eten, medicatie en instructies beschikbaar zijn voor de duur van de oppasperiode.

3. Betaling

• Betaling gebeurt op voorhand via overschrijving of via het platform waarmee de boeking werd vastgelegd.
• De boeking is pas definitief na bevestiging én betaling.

4. 📌 Annuleringsbeleid

• Volledige terugbetaling: als je 7 dagen voor de boeking vóór 12:00 uur annuleert.
• 50% terugbetaling: als je later dan 7 dagen voor de boeking om 12:00 uur annuleert.
• Geen terugbetaling: bij annulatie op of na de startdatum.

5. Sleutels

Indien er sleutels overhandigd worden, worden deze discreet en veilig bewaard. Na afloop worden ze teruggegeven zoals afgesproken (persoonlijk of via de brievenbus).

6. Overmacht

Bij overmacht (zoals ziekte, ongeval, extreme weersomstandigheden) kan de dienst worden geannuleerd. Je krijgt in dat geval het volledige bedrag terug, tenzij we samen een alternatief afspreken.

7. Privacy

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor communicatie en dienstverlening in het kader van huisdierenoppas. Ze worden niet gedeeld met derden.

📧 Vragen? Contacteer me gerust via info@kwispl.be